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服务条款

售后服务政策
2014-07-25 13:39

一、退换货流程

? ? 世中心为您提供了在线受理退换货的服务,您只需要登录您的个人帐户,在订单详情页面中在线提交申请信息即可。(具体流程您可以点击查看首页“退换货流程”中的流程图)

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二、退换货注意事项

???1.请您保证商品外包装、吊牌完整、未穿着清洗、不影响第二次销售;

???2.请您在收到包裹后七天内(从签收日开始计算),联系客服作退换处理。

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三、若出现以下情况将无法提供退换货

???1.任何非本站售出的商品;

???2.商品因个人修改、损坏、经水洗或已穿着;

???3.吊牌缺失损坏、包装袋丢失。

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四、商品返回补充说明

bet36台湾备用??1.产品出现问题,请您在“订单详情”提交申请售后告知我们,申请单由售后卖家会尽快核实,期间 ? ? 您可能会接到售后客服专员来电询问商品状况。审核??通过后,如果长时间未收到您的商品,您的 ? ? 售后申请将自动审核不通过。如有问题可重新提交返修/退换货申请。

??2.?如商品由卖家提供退换货服务,则您需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。若选择邮寄,请勿 ? ? 使用EMS、顺丰或到付方式。非您个人原因导致的退换货,卖家将补偿运费。如双方对运费有异议, ? ? 鼓励协商解决,无法协商一致的,请“联系客服”解决。?

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五、商品返回地址

??1.如您需要查询商品返回地址,请与卖家联系,并与其进行返回地址的核实。

??2.为了迅速将您寄回的包裹与其他客户的区别开来,请在包裹内放置纸条注明原订单号和售后问题, ? ? 以便卖家能快速识别为您处理。

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